Erreichbarkeit

Ich bin ein bisschen enttäsucht von Femtasy. Es wurde mein Probeabo einfsch verlängert, dann sagt man mir ich bekäme eine Rückerstattung und meine Abo würde gelöscht werden. Das ist mittlerweile über 2 Wochen her und nichts hat sich getan. Die Service-Hotline ist der größte Witz, mehr als die automatische Ansage wird man da nie hören und auch per Mail kommt einfach keine Rückmeldung. Sowas nervt und motiviert den Kunden sicherlich nicht sich nochmal auf ein Abo einzulassen.